Termos e Condições
Condições Gerais de Reserva
Termos e Condições
Check-in das 14h às 22h | Check out: 8h às 11h
O café da manhã é servido das 8h às 10h. Não servimos almoço, café da tarde e jantar.
WIFI é gratuito e sua área de cobertura compreende todos os chalés. Não há telefone fixo nem interfone nos chalés.
Não dispomos de secadores de cabelos. Voltagem nas acomodações é 220V.
O frigobar não é abastecido, é permitido trazer bebidas sem custo adicional.
Na recepção dispomos de águas, refrigerantes, espumantes e vinhos. Não servimos bebidas nos quartos.
As camareiras efetuam o serviço de troca de toalhas e acessórios de banho uma vez ao dia até as 16h, caso não necessite favor avisar na recepção.
Não realizamos serviço de quarto, itens extras podem ser retirados na recepção.
O kit lareira pode ser retirado na recepção mediante pagamento de taxa (R$20/unid). Não oferecemos serviço para acendimento de lareira.
O portão é fechado as 22h por medida de segurança, após esse horário solicitar senha.
O estacionamento não é coberto porém é próximo a porta do chalé.
Aceitamos Pet de pequeno porte mediante taxa de R$ 50 por Pet (taxa única)
Cobramos taxa para cama extra.
Qualquer restrição alimentar deve ser informado no ato da reserva.
Condições de Cancelamento
Política de Reserva e Cancelamento
PRÉ-PAGAMENTO
Nossa política solicita um pré-pagamento de 50% em 24h para confirmação e garantia da reserva. Caso o pré-pagamento não seja confirmado em até 24h a reserva será automaticamente cancelada.
Favor enviar comprovante para pousadapedrapreta@gmail.com informando o nome e numero da reserva.
Banco do Brasil 001
AG 2754-5
CC 7909-0 (ou X)
Maria Carolina Matos Corsini
CPF 914.751.639-91
CANCELAMENTO
O hóspede poderá cancelar gratuitamente até 14 dias do check-in.
O
hóspede poderá ser cobrado de 50% do preço total em caso de cancelamento
em prazo inferior a 14 dias do check-in.